इंटुइट (Intuit), उबर (Uber) और स्टेट फार्म (State Farm) एंटरप्राइज वर्कफ़्लो के भीतर एआई (AI) एजेंटों का परीक्षण कर रहे हैं।

Regular News Update - Published by: Admin Updated: February 8, 2026

AI का नया दौर: अब 'मदद' नहीं, 'काम' करेंगे AI एजेंट्स

बड़ी कंपनियों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल अब सिर्फ सवाल पूछने या कंटेंट लिखने तक सीमित नहीं रहा। अब कंपनियाँ 'AI टूल्स' से आगे बढ़कर 'AI एजेंट्स' की ओर बढ़ रही हैं, जो सीधे बिजनेस वर्कफ़्लो के भीतर जाकर वास्तविक काम निपटाने में सक्षम हैं।

OpenAI का नया प्लेटफॉर्म: 'Frontier'

OpenAI ने 'Frontier' नाम का एक नया प्लेटफॉर्म पेश किया है। इसे कंपनियों को 'AI को-वर्कर्स' (AI सहकर्मी) बनाने और उन्हें मैनेज करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये एजेंट्स कंपनी के इंटरनल सिस्टम से जुड़कर डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं और जरूरी एक्शन (जैसे रिकॉर्ड अपडेट करना या टिकट सॉल्व करना) ले सकते हैं।

दिग्गज कंपनियाँ कर रही हैं ट्रायल

कई बड़ी वैश्विक कंपनियाँ इस तकनीक को अपनाने की दौड़ में सबसे आगे हैं:

वित्तीय और बीमा: Intuit, State Farm, BBVA

मोबिलिटी और टेक: Uber, HP, Oracle, Cisco

लाइफ साइंसेज: Thermo Fisher Scientific

यह क्यों महत्वपूर्ण है?

पहले AI केवल ड्राफ्ट तैयार करता था या जानकारी देता था, लेकिन अब यह 'एजेंट्स जो काम करते हैं' की श्रेणी में आ गया है।

उदाहरण के लिए: एक AI एजेंट केवल कस्टमर की शिकायत का जवाब नहीं लिखेगा, बल्कि वह खुद अकाउंट डेटा चेक करेगा, समस्या सुलझाने का प्रस्ताव देगा और रिकॉर्ड अपडेट भी कर देगा।

निष्कर्ष

Intuit जैसे दिग्गजों का मानना है कि यह तकनीक छोटे व्यवसायों और लोगों के लिए नए अवसर खोलेगी। हालांकि, इसे लागू करना चुनौतीपूर्ण है क्योंकि इसके लिए कड़े सुरक्षा नियमों और गवर्नेंस की आवश्यकता होगी। यदि यह सफल रहा, तो भविष्य में कंपनियों में डेटा साइंटिस्ट के साथ-साथ 'AI गवर्नेंस स्पेशलिस्ट' जैसे नए पदों की जरूरत होगी।